นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
Express Cloud – expressthaiacc.com
Express Cloud (“เรา”, “บริษัท”, “ผู้ให้บริการ”) เคารพและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน (“ท่าน”, “ผู้ใช้บริการ”) นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ expressthaiacc.com
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านใช้บริการ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- ข้อมูลทางธุรกรรม เช่น ข้อมูลการชำระเงิน ใบกำกับภาษี ใบแจ้งหนี้
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, Browser, Cookies, Log Files
- ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกเอง เช่น แบบฟอร์มสมัครสมาชิก การส่งคำถาม หรือการขอรับบริการ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ให้บริการระบบ Express Cloud แก่ลูกค้า
- ดำเนินการด้านบัญชี การเงิน และการชำระเงิน
- สื่อสาร แจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขบริการ
- วิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เรา จะไม่ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่:
- ได้รับความยินยอมจากท่าน
- เป็นการเปิดเผยแก่พันธมิตรหรือผู้ให้บริการทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการคลาวด์)
- จำเป็นตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
4. การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บไว้ในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
- เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด และตามที่กฎหมายกำหนด
- เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้บริการมีสิทธิตามกฎหมายดังนี้:
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- ขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
(ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางในหัวข้อ ติดต่อเรา)
6. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ expressthaiacc.com ใช้คุกกี้เพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- ท่านสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- มีระบบเข้ารหัส (Encryption) และการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
- มีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
8. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการให้บริการที่เปลี่ยนไป โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของเรา
9. ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์ใช้สิทธิตาม PDPA สามารถติดต่อได้ที่:
Express Cloud (expressthaiacc.com)
📍 ที่อยู่: Bangkok , Thailand
📧 อีเมล: [email protected]
📞 โทรศัพท์: 096-1936668